Список
курсов

Техническая поддержка корпоративных рабочих мест Windows 7

50331 5 дн. / 40 ак. ч. Точной даты нет, вы можете зарегистрироваться

Описание Курса:

Этот пятидневный курс под руководством инструктора обеспечивает слушателей знаниями и навыками необходимые для локализации, описания и разрешения проблем Windows 7.

Аудитория:

 

Этот курс предназначен для технических специалистов поддержки Windows 7 Desktop

 

 

Предварительная подготовка:

 

Необходимая подготовка

Перед прослушиванием данного курса слушатели должны иметь опыт устранения неисправностей TCP / IP, опыт работы с доменной средой, работы с использованием настольных приложений и инструментов командной строки, опыт установки и устранения неисправностей Desktop, настройки реестра и настроек групповой политики.

 

 

Сертификация:

Курс подготавливает слушателей к экзамену 70-685.

Содержание:

 

Модуль 1: Определение и решения новых вопросов установки программного обеспечения

    Модуль 2: Вопросы Resolve Software Configuration

    Модуль 3: Разрешение программного сбоя

    Модуль 4: Определение и разрешение проблемы входа в систему

    Модуль 5: Определение и разрешение проблем с сетевым подключением

    Модуль 6: Определение и разрешение вопросов разрешения имен

    Модуль 7: Определение и разрешение вопросов сетевого принтера

    Модуль 8: Определение и разрешение вопросов производительности

    Модуль 9: Определение и разрешение вопросов аппаратного сбоя

    Модуль 10: Определение и разрешение проблем с беспроводным подключение

    Модуль 11: Определение и разрешение вопросов удаленного доступа

    Модуль 12: Управление File Synchronization

    Модуль 13: Определение и разрешение вопросов безопасности Internet Explorer

    Модуль 14: Определение и разрешение вопросов Firewall

    Модуль 15: Определение и разрешение проблем, вызванных вредоносным ПО

    Модуль 16: Определение и разрешение вопросов шифрования

    Модуль 17: Определение и разрешение вопросов обновления программного обеспечения

 

Приобретаемые навыки:

 

После окончания курса слушатели будут уметь:

 

    Выявлять и решать проблемы внедрения настольных приложений

    Определять причины и решать проблемы сети

    Управлять и обслуживать системы под управлением Windows 7

    Поддерживать мобильных пользователей

    Определять причины и решать вопросы безопасности документов

 

Документы об окончании курса / Материалы и сертификаты:

Информация курса

Курс проводится в Киеве, ул.Шота Руставели 39/41, 8-й этаж , офис 803. Язык курса — русский.

Тренер курса: Геннадий Тышко Геннадий Тышко
Компьютер - он как солдат, а айтишник - как офицер. Главное - отдавать правильные приказы
Оформить заявку
на обучение