В курсе дается систематизированный обзор структуры средств и методов проектного менеджмента, рассматриваются группы процессов и процессы управления проектами согласно PMBOK, приводится характеристика компонент проектного менеджмента, представляется современный подход к организации производства "через проекты", дается подробное описание технологии управления проектом, рассматриваются требования, предъявляемые к руководителям проектов различными системами сертификации, проводится сравнение сертификаций: PMI и IPMA (UPMA), более распространенной в Украине.
В рамках описания процессов и технологии управления проектом рассматривается управление качеством и рисками в проекте, проводится оценка коммуникативных возможностей слушателей, рассмотрены элементы взаимодействия с участниками (stakeholders) проекта и методы разрешения конфликтов.
При чтении курса практические примеры планов проектов выполняются с помощью MS Project 2010. Рассматривается применение корпоративных систем управления.
Руководители проектов - действующие и потенциальные, члены команд проектов, руководители организаций, применяющие проектную организацию труда при внедрении организационных изменений, руководители функциональных подразделений, ведущие специалисты предметной области, выполняющие роли архитекторов и ведущих специалистов проекта, специалисты и менеджеры проводящие закупки работ и услуг.
Специальное образование, опыт работы в проектах и в предметной области желателен.
1. Основные понятия проектного менеджмента. Тестирование начальной ориентации менеджеров (тестирование)
Определения проекта и проектного менеджмента. Функции управления проектом. Отличия в управлении операционном и проектном. К чему вы более расположены, к операционному или проектному управлению (тест)?
2. Международные профессиональные организации проектных менеджеров и стандарты управления проектами: PMBOK, ISO 21500, ICB, P2M
Суть управленческой деятельности в проектах с точки зрения крупнейших объединений профессионалов проектного управления, требования к бизнес-процессам и компетенции руководителей проектов. Общие черты и отличия в подходах.
3. Связь проектного менеджмента с другими управленческими дисциплинами
4. Окружение проекта и его влияние
«Мягкие» компоненты менеджмента в управлении проектами.
Внешнее окружение проекта. Типичная структура и влияние.
Проекты и организационная структура компании. Особенности проектной деятельности в компаниях с различными типами организационной структуры. Преимущества и трудности реализации сильной матричной структуры компании.
Участники проекта. Классификация, определение влияния участников. Определение стратегии работы с участниками проекта (деловая игра).
5. Системный, процессный и сценарный подходы в операционной деятельности и в управлении проектами.
Проект как сложная система. Анализ - выделение основных подсистем проекта: управляющей и управляемой. Роль руководителя проекта – дирижер или самый главный специалист?
Синтез – интеграция подсистем проекта.
Проекты простые и сложные (комплексные)
Процесс как элементарная частица проекта. Жизненный цикл процесса.
Группы процессов проекта и их взаимодействие
6. Технология управления проектом. Деловая игра
Структура жизненного цикла (пути) проекта. Модели ЖЦП
Фаза инициализация\инициации проекта
процессы на стадии инициации
основные документы, устав проекта
выбор и назначение менеджера проекта
категоризация проектов организации, определение категории проекта.
Фаза Планирования
процессы на стадии планирования (обзор)
иерархическая структура работ проекта (WBS) – назначение, методы разработки
оценка длительности работ, метод PERT
разработка календарного плана проекта, метод критического пути
назначение ресурсов
определение бюджета проекта
планирование коммуникаций в проекте
планирование управления рисками: идентификация рисков, оценивание рисков, планирование реакции на риск
планирование качества: качество продукта и качество управления, планирование обеспечения качества в проекте
создание плана управления проектом проекта – интеграция планов, согласование сроков и затрат, базовый (директивный) план проекта.
Фаза (фазы) Выполнения проекта
процессы на стадии выполнения проекта (обзор) – интегральное управление изменениями
мониторинг и управление ходом проекта
контроль выполнения бюджета
обеспечение и контроль качества
управление командой проекта – стили управления, мотивационный менеджмент в проекте, разрешение конфликтов
управление ожиданиями заинтересованных сторон
текущая отчетность
причины и методы перепланирования (календарный план, бюджет, план управления проектом).
Фаза Закрытия проекта
формальное закрытие проекта
отчетность и архивирование
7. Структура знаний по управлению проектами (Project Management) в рамках системного процессного подхода. Обзор версии PMI согласно РМВОК 5 ред.
Управление интеграцией в проекте
Управление содержанием (предметной областью) проекта
Управление временем в проекте
Управление стоимостью в проектах
Управление качеством в проекте
Управление трудовыми ресурсами в проекте
Управление коммуникациями в проекте
Управление рисками в проекте
Управление закупками в проекте
Управление заинтересованными сторонами.
8. Технология корпоративного управления проектами. Управление портфелем проектов и программами. Создание и обеспечение функционирование корпоративного стандарта проектной деятельности и проектного офиса.
9. Инструменты проектного менеджера - обзор основных программных средств
10. Подведение итогов курса - сдача теста или защита проектов.
Сертификат Учебного Центра о прослушанном курсе.